ご愛用の皆様にはご心配とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象となる車両をご使用されておりますお客様には、お手数をお掛け致しますが、最寄の三菱ふそうサービス工場へご来店日時をご相談頂き、修理をお受け頂きますようお願い申し上げます。
自動車が道路運送車両法の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、又は適合していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡して無料で修理させて頂く制度となります。
自動車が保安基準に不適合状態ではないが、安全上又は公害防止上放置できなくなるおそれがあり、
原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡して無料で修理させて頂く制度となります。
リコールや改善対策に該当しないもので、商品性の改善等のために、
国土交通省に通知し、ご使用のお客様にご連絡して無料で修理させて頂く制度となります。